ALGEMENE VOORWAARDEN – Voegersbedrijf Ernste
Gevestigd aan Cantheelen 47, 5431 MA Cuijk
E-mail: info@voegersbedrijfernste.nl
Telefoon: 06-15928289
Artikel 1 – Definities
1. Opdrachtnemer: Voegersbedrijf Ernste, gevestigd te Cuijk.
2. Opdrachtgever: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
3. Overeenkomst: Iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever over het uitvoeren van werkzaamheden.
4. Werkzaamheden: Alle diensten die door opdrachtnemer worden verricht, waaronder: voegwerk, gevelrenovatie, gevelreiniging, nieuwbouw voegwerk, impregneren, scheurherstel, lood vervangen en aanverwante werkzaamheden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De eventuele toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en prijzen
1. Alle offertes zijn vrijblijvend tot acceptatie door de opdrachtgever, tenzij anders vermeld.
2. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen.
3. In de offerte vermelde prijzen zijn inclusief arbeidskosten en materialen, tenzij anders is aangegeven.
4. Kennelijke fouten of vergissingen in de offerte binden opdrachtnemer niet.
5. Extra werkzaamheden die niet in de offerte zijn opgenomen worden apart in rekening gebracht.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever mondeling, schriftelijk of digitaal akkoord geeft op de offerte.
2. Opdrachtnemer heeft het recht om een opdracht te weigeren.
Artikel 5 – Uitvoering van de werkzaamheden
1. Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, vakmanschap en conform de geldende veiligheidsnormen.
2. Alle medewerkers zijn VCA-gecertificeerd.
3. De opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer tijdig toegang heeft tot de werkplek.
4. Eventuele vertraging veroorzaakt door omstandigheden buiten opdrachtnemer om, kan leiden tot extra kosten.
Artikel 6 – Materialen en meerwerk
1. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat extra werkzaamheden noodzakelijk zijn, worden deze — na overleg met de opdrachtgever — als meerwerk uitgevoerd en gefactureerd.
2. Opdrachtnemer gebruikt uitsluitend deugdelijke en passende materialen.
3. Meerwerk wordt berekend tegen de tarieven die gelden op het moment van uitvoering.
Artikel 7 – Termijnen
1. De aangegeven uitvoertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
2. Overschrijding van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van opdrachtnemer.
Artikel 8 – Weersomstandigheden
1. Voeg- en gevelwerkzaamheden zijn sterk afhankelijk van weersomstandigheden (zoals vorst, regen, extreme hitte of wind).
2. Bij ongeschikte weersomstandigheden mag opdrachtnemer de werkzaamheden opschorten zonder dat opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
– gevolgschade of bedrijfsschade;
– schade ontstaan door onjuiste informatie van de opdrachtgever;
– schade door onvoorziene omstandigheden in muren/gevels, zoals verborgen gebreken, vochtproblemen of instabiliteit;
– schade als gevolg van onjuiste toepassing van materialen door derden.
3. Eventuele aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer wordt uitgekeerd.
Artikel 10 – Garantie
1. Op uitgevoerde werkzaamheden wordt een garantie van 12 maanden gegeven, tenzij anders overeengekomen.
2. Garantie geldt niet bij:
– schade door weersinvloeden, verzakkingen, ouderdom of gebrek aan onderhoud van het pand;
– beschadigingen door derden;
– natuurlijke verkleuring van voegwerk of materialen.
3. Garantie vervalt indien opdrachtgever zelf wijzigingen of reparaties uitvoert zonder overleg.
Artikel 11 – Betaling
1. Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
2. Bij te late betaling is opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd.
3. Alle (buiten)gerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
4. Opdrachtnemer heeft het recht om werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van betaling.
Artikel 12 – Annulering
1. Annulering van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren.
2. Bij annulering worden reeds gemaakte kosten en uren in rekening gebracht.
3. Indien een opdracht minder dan 48 uur voor aanvang wordt geannuleerd, kan opdrachtnemer tot 30% van de totale opdrachtsom in rekening brengen.
Artikel 13 – Overmacht
1. In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, pandemieën, materiaaltekort of storingen) is opdrachtnemer gerechtigd de werkzaamheden uit te stellen of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadevergoeding.
2. In overleg wordt een nieuwe uitvoerdatum vastgesteld.
Artikel 14 – Persoonsgegevens
1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring, zoals vermeld op www.voegersbedrijfernste.nl.
2. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer gevestigd is.